Wat UCP doet

UCP maakt het mogelijk dat een AI-agent namens de consument het koopproces afhandelt. Denk aan een gebruiker die vraagt om “een waterdichte rugzak onder 100 euro” en vervolgens direct een passend product ziet met een aankoopmogelijkheid, zonder eerst een webshop te hoeven bezoeken.

Technisch gezien standaardiseert UCP de koppeling tussen AI-assistenten, productcatalogi, winkelwagens en betalingen, zodat retailers niet voor elke AI-partner een losse integratie hoeven te bouwen. Google positioneert het protocol als een basislaag voor veilige digitale identiteit, betalingen en een bredere agentic-commerce-ervaring.

Wat Nederlandse webshops mogen verwachten

De grootste verandering is dat de traditionele funnel korter wordt. Waar je nu afhankelijk bent van zoekverkeer, landingspagina’s en onsite checkout, kan de klant straks al in de AI-omgeving converteren. Dat betekent minder frictie voor de gebruiker, maar ook minder directe websitebezoeken voor de retailer.

Voor webshops in Nederland betekent dit waarschijnlijk drie dingen tegelijk:

• meer aankoopmomenten buiten de eigen site;
• hogere eisen aan productdata;
• een sterkere afhankelijkheid van platformen die de klantreis orkestreren.

Waarom dit belangrijk is voor webshops

UCP kan voor Nederlandse retailers juist ook voordelen opleveren. Het eerste voordeel is bereik: producten kunnen zichtbaar worden op momenten van hoge koopintentie, precies wanneer een klant een concreet probleem probeert op te lossen. Het tweede voordeel is frictieverlaging: minder klikken, minder afleiding en een snellere route naar aankoop.

Daarnaast kan UCP helpen om conversie te verhogen, omdat de aankoop in één flow wordt afgerond. Amerikaanse en internationale commentaren uit de markt gaan uit van een duidelijke conversieboost bij vroege adopters, juist door die frictionless checkout, al gaat dat mogelijk wel ten koste van direct verkeer naar de webshop zelf.

Effect op conversie en visits

De impact op conversie en visits zal waarschijnlijk niet symmetrisch zijn. Conversies kunnen stijgen doordat het koopproces eenvoudiger wordt, terwijl het aantal visits naar de eigen webshop juist kan dalen omdat een deel van de oriëntatie en checkout binnen AI-platformen plaatsvindt.

Dat betekent dat klassieke KPI’s zoals visits, pageviews en CTR minder centraal worden, terwijl nieuwe meetpunten belangrijker worden: productvertoningen in AI, winkelwagenacties, checkout-starts en afgeronde aankopen. In de Amerikaanse markt wordt al nadrukkelijk gesproken over een verschuiving van “optimizing clicks” naar “optimizing conversion in a conversation”.

Wat zien we in Amerika gebeuren?

De Verenigde Staten zijn nu de belangrijkste graadmeter, omdat daar de eerste implementaties lopen. Daar wordt UCP gezien als een infrastructuurverandering, niet als een gewone nieuwe advertentiefunctie: het protocol koppelt productdata, intentie, checkout en betalingen aan elkaar in één koopomgeving.

Voor Nederlandse retailers is de les uit Amerika vooral dat early adoption loont. Wie productdata, feedkwaliteit, betaalintegraties en merkpositionering snel op orde heeft, kan profiteren zodra de Europese beschikbaarheid breder wordt. Wie wacht, loopt het risico dat concurrenten al zichtbaar en koopbaar zijn op de plekken waar consumenten straks hun eerste keuze maken.

Wat je nu al kunt doen

Nederlandse verkopers doen er goed aan nu al in te zetten op datahygiëne. Zorg dat producttitels, attributen, beschikbaarheid, prijzen, levertijden en varianten volledig en actueel zijn, want AI-systemen vertrouwen sterk op gestructureerde en consistente informatie.

Ook is het slim om de betaal- en fulfilmentlaag te controleren. Als UCP straks in Europa breder beschikbaar komt, zullen retailers die snel en betrouwbaar kunnen leveren, met heldere retourvoorwaarden en sterke prijscommunicatie, waarschijnlijk beter presteren in agentic commerce.

De beste strategie is om niet af te wachten, maar om je aanwezigheid in GEO goed voor te bereiden: productdata opschonen, technische integraties moderniseren en meten op nieuwe commerce-KPI’s. UCP komt nog niet breed in Nederland, maar het komt er wel aan. En webshops die nu al klaarstaan, hebben straks een duidelijk voordeel.

Het bericht Waarom UCP alles kan veranderen voor webshops verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Hoe bepaal je de doelgroep achter een zoekwoord?

Je kunt de intentie van de bezoeker achterhalen door verschillende databronnen te combineren, zodat je onderbuikgevoel wordt ondersteund door harde cijfers.

Hoe ziet de SERP eruit?

Omdat de SERP voor een term als “pakket verzenden” vaak 80% B2C-georiënteerd is, zal Google je consumentenpagina organisch bijna altijd hoger ranken dan je zakelijke pagina. Google wil namelijk de meeste gebruikers tevreden stellen. Maar wat laat Google nog meer zien? Zijn er Local Pack resultaten (verstuurpunten in de buurt = sterk B2C)? Welke suggesties staan er bij “Mensen vragen ook”? Als de vragen gaan over “Wat kost een pakketje naar Duitsland?”, neigt het naar B2C. Gaan de vragen over “Beste pakketdienst voor webshops?”, dan zie je de B2B-intentie doorschemeren.

Doe een diepgaander zoekwoordonderzoek

Bekijk het zoekvolume van de direct gerelateerde long-tail zoekwoorden in tools zoals Ahrefs of Semrush. Vergelijk het zoekvolume van “pakket verzenden particulier” met “pakket verzenden zakelijk” of “pakket verzenden webshop”. De verhouding tussen deze specifieke termen is vaak een prima graadmeter voor de verhouding binnen de hoofdterm.

Maar wat als SEO en SEA op hetzelfde zoekwoord botsen?

Waar je met SEO sterk afhankelijk bent van de grillen van het algoritme en de intentie van de gebruiker, heb je met SEA (Google Ads) veel meer controle. Je kunt demografisch targeten, remarketinglijsten gebruiken en via ad copy redelijkerwijs sturen op wie er wel en niet mag klikken (omdat elke klik geld kost).

Stel: je bedrijf bedient beide markten. Je organische (SEO) pagina rankt goed, maar spreekt vooral de B2C-markt aan. Tegelijkertijd draait je SEA-specialist op datzelfde zoekwoord een campagne die strak is gericht op B2B-leads, en verwijst naar een zakelijke landingspagina.

Om B2B- en B2C-waarde op een generiek zoekwoord eerlijk tegen elkaar af te wegen, moet je verder kijken dan wat je in de SERP ziet.

Wat moet je doen bij mixed-doelgroep zoekwoorden?

Kijk, je ontkomt er niet aan dat je soms in de verkeerde doelgroep aan het vissen bent, maar we kunnen de kans hier wel op minimaliseren. Je zou de volgende opties kunnen bespreken met je SEA-collega of zelf testen als SEO-specialist:

1) Focus met SEA meer op B2B

Je kunt agressiever bieden op generieke termen in Google Ads dan concurrenten die alleen op B2C focussen. Jij weet namelijk dat je het terugverdient met LTV. Je ‘sponsort’ als het ware je dure kliks met je B2B-marges.

2) Actief ontmoedigen

Zet duidelijk in de advertentietekst dat je voor bedrijven werkt, zodat particulieren zichzelf automatisch uitsluiten. Omdat je in SEA betaalt per klik, wil je die B2C-kliks minimaliseren voor je zakelijke landingspagina. Zet in je advertentietekst prominent: “Vanaf 50 zendingen per maand” of “Exclusief voor webshops”. Je klikfrequentie keldert, je betaalt minder aan Google, maar de B2B-leads blijven klikken.

3) Link naar de andere pagina

Plaats een subtiele maar duidelijke link voor zakelijke klanten (“Verzendt u meer dan 50 pakketten?”) op je consumentenpagina.

4) Beperk B2B tot kantoortijden

Draai je SEA campagnes vooral tijdens momenten dat jouw B2B-doelgroep actief is: kantoortijden en eventueel nét ervoor/erna.​
In Google Ads stel je advertentieplanning in, zodat biedingen hoger zijn op werkdagen tussen bijvoorbeeld 08:00–18:00 en lager of uit in de avonden en weekenden.

5) Leeftijden uitsluiten

Door specifieke leeftijdsgroepen uit te sluiten in Google Ads, voorkom je dat jouw advertentie überhaupt aan hen wordt getoond. Je bespaart direct budget dat je anders aan irrelevante consumentenkliks had uitgegeven. Hoewel er altijd uitzonderingen zijn, is de kans statistisch gezien klein dat een 19-jarige student of een 70-jarige gepensioneerde de facility manager of inkoper is van een middelgroot bedrijf.  Sluit 18-24 en 65+ daarom uit in je campagnes.

6) De Hub-pagina

Als je zowel consumenten als bedrijven bedient (zoals PostNL of DHL), moet je pagina soms werken als een verkeersregelaar. Optimaliseer de pagina breed op “pakket verzenden”, maar dwing de bezoeker direct boven the fold tot een keuze. Gebruik twee duidelijke knoppen of paden: “Ik ben particulier” en “Ik ben zakelijk verzender”. Vanaf daar stuur je ze naar de specifieke, conversiegerichte landingspagina’s.

7) De “Winner Takes All” benadering

Wanneer je ziet dat een generiek zoekwoord via SEA een fantastische ROI oplevert voor zakelijke leads (B2B), maar via SEO eigenlijk alleen maar “ruis” binnenhaalt in de vorm van consumenten die vragen stellen of kleine aankopen doen, moet je durven snijden, al is dat soms tijdelijk terwijl je het conversiepercentage van je landingspagina probeert te verhogen.

Als je €1.000 hebt en kanaal A levert €5.000 op, terwijl kanaal B €2.000 oplevert, dan is elke euro die je in kanaal B steekt eigenlijk een verlies van €3.000 aan potentiële groei.

Het bericht De strijd bij generieke zoekwoorden: consument of zakelijk? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Je content moet waarde toevoegen

Een goede website draait niet om zoveel mogelijk tekst, maar om de juiste tekst. Content moet bezoekers helpen, hun vragen beantwoorden en een probleem oplossen. Vanuit SEO-perspectief is dat precies wat zoekmachines willen zien: content die relevant, duidelijk en waardevol is.

Goede content is dus niet geschreven “voor Google”, maar voor mensen die via Google binnenkomen. Daarom is de beste SEO-content vaak simpel van opzet: helder taalgebruik, logische opbouw, concrete antwoorden en voorbeelden die de bezoeker direct herkent. Hoe makkelijker iemand zijn vraag beantwoord krijgt, hoe waardevoller je pagina is.

Je bezoeker en zijn vraag moeten centraal staan

Bezoekers komen niet op je website om “een blog te lezen”; ze komen met een vraag, twijfel of behoefte. Misschien willen ze iets kopen, iets vergelijken, of gewoon begrijpen wat iets betekent. Content die echt helpt, wordt vaker als relevant gezien, terwijl Thin of lage kwaliteit content minder goed presteert. Goede content ondersteunt dus niet alleen je ranking, maar vooral ook de gebruikservaring.

Een website werkt het best als je schrijft vanuit de vraag van de gebruiker. Niet: “Wat willen wij vertellen?”, maar: “Waar zoekt deze bezoeker een antwoord op?” Als je dat goed doet, voelt content logisch, nuttig en betrouwbaar aan. Als iemand iets zoekt over “beste hardloopschoenen voor beginners”. Dan wil die bezoeker geen algemeen verhaal over sport. Die wil weten welke schoenen geschikt zijn, waar hij op moet letten, en misschien ook wat fouten zijn om te vermijden.

Waardevol, maar ook uniek

Naast waarde toevoegen moet content ook uniek zijn. Als meerdere pagina’s min of meer hetzelfde zeggen, ontstaat duplicate content of in elk geval inhoudelijke overlap. Dat is niet ideaal voor SEO, omdat zoekmachines dan minder goed begrijpen welke pagina het belangrijkst is. Een pagina moet dus iets toevoegen wat nog niet op een andere pagina staat.

Duplicate content ontstaat vaak onbewust. Bijvoorbeeld wanneer productpagina’s steeds dezelfde beschrijving gebruiken, of wanneer meerdere blogs dezelfde inleiding en voorbeelden hebben. Je voorkomt dit door per pagina bewust andere accenten te leggen.

De onzichtbare muur van E-E-A-T

Een pagina moet laten zien dat de informatie ergens op gebaseerd is, dat de inhoud ergens over gaat en dat de bezoeker er echt iets aan heeft. Als een tekst oppervlakkig is, weinig context biedt of te generiek aanvoelt, kan dat een reden zijn waarom een pagina minder sterk presteert. Juist daarom is E-E-A-T zo belangrijk.

Bij een pagina die niet wordt geïndexeerd, is het dus slim om niet alleen te kijken naar wat er technisch aan de hand is, maar ook naar de inhoudelijke kwaliteit. Komt de expertise duidelijk naar voren? Is de tekst geschreven vanuit echte ervaring of kennis? En voelt de pagina als een betrouwbare bron voor de bezoeker? Hoe sterker dat allemaal aanwezig is, hoe groter de kans dat een pagina serieus wordt genomen.

Ook de manier waarop je schrijft speelt mee. Een duidelijke structuur, herkenbare voorbeelden en een toon die past bij je doelgroep maken een tekst sterker. Het gaat er uiteindelijk om dat een bezoeker snel begrijpt: hier weet men waar het over gaat, en hier kan ik op vertrouwen.

Soms gaat er iets technisch mis

De techniek achter SEO gaat vaak gewoon goed, maar dat betekent niet dat je er nooit naar hoeft te kijken. Het is slim om af en toe te dubbelchecken of alles nog goed staat, omdat kleine technische foutjes soms grote gevolgen kunnen hebben voor hoe goed een pagina gevonden wordt. Heb je onderstaande dingen bijvoorbeeld al gecheckt?

• Het kan misgaan als de canonical per ongeluk naar de verkeerde URL verwijst.
• Met noindex geef je duidelijk aan dat een pagina niet in de zoekresultaten mag verschijnen.
• Robots.txt bepaalt of zoekmachines een pagina mogen crawlen.
• Een verwijderingsverzoek kan ervoor zorgen dat een pagina uit de zoekresultaten verdwijnt, ook als de pagina technisch nog online staat.

Vergeet de interne links niet

Interne links spelen een belangrijke rol in de indexatie van een pagina. Als een pagina nergens vanaf andere pagina’s op je website gelinkt is, is de kans kleiner dat zoekmachines die pagina snel vinden en begrijpen hoe belangrijk hij is. Interne links helpen Google door je website heen te navigeren, en laten zien welke pagina’s met elkaar samenhangen. Daardoor krijgt een nieuwe of minder prominente pagina meer kans om gecrawld en uiteindelijk geïndexeerd te worden.

Links geven context

Een pagina die logisch is opgenomen in het navigatie, in relevante tekstlinks staat of vanuit andere sterke pagina’s wordt verwezen, heeft meestal een veel betere uitgangspositie dan een pagina die “los” op het domein staat. Interne links geven dus niet alleen verkeer door, maar ook een soort signaal van belang.

Een sitemap kan soms ook helpen

Een sitemap kan daarbij extra helpen. Die zorgt ervoor dat zoekmachines een overzicht hebben van de pagina’s die je belangrijk vindt en die je graag geïndexeerd ziet. Dat betekent niet automatisch dat elke URL ook meteen wordt opgenomen in de index, maar het maakt het zoekmachines wel makkelijker om de pagina te ontdekken. Zeker bij nieuwe content of pagina’s die minder vaak via interne links bereikt worden, kan een goede sitemap het verschil maken.

Speel dus geen verstoppertje

De beste aanpak is simpel: zorg dat belangrijke pagina’s niet verstopt zitten, maar logisch zijn verbonden met de rest van je website. Verwijs er vanuit relevante pagina’s naar, neem ze op in je sitemap en kijk of er eventueel ook externe verwijzingen bestaan die extra gewicht geven. Zo vergroot je de kans dat een pagina niet alleen gevonden wordt, maar ook daadwerkelijk geïndexeerd en gewaardeerd wordt.

Probleem opgelost? Laat Google langs komen

Door de oorzaak van het probleem op te lossen, wordt je pagina nog niet opeens geïndexeerd. Het is goed om te begrijpen dat je Google zo snel mogelijk weer moet laten langskomen. Dat doe je door je pagina manueel te indexeren. Dit doe je door een URL-inspectie uit te voeren op een specifieke url en dan vervolgens op de knop ‘ indexering aanvragen’ te klikken. Soms helpt het om vlak daarvoor op ‘Live URL testen’ te klikken, waarbij je te zien krijgt wat Google van je pagina vindt.

Hoe lang duurt het voordat het geïndexeerd is?

Afhankelijk van hoe goed er naar de pagina wordt gelinkt en hoe goed de content is, des te groter de kans dat het geïndexeerd wordt. En dat kan vrij snel zijn, in een paar seconden soms. Voor het overgrote deel van alle pagina’s zal dat een uur t/m een week duren. Google moet alleen even langkomen om de pagina opnieuw te beoordelen.

Wat moet je doen om als je een pagina heel snel geïndexeerd wil hebben? Waarschijnlijk moet je je verwachtingen aanpassen, want vaak staat wat je wil delen met de wereld al op een willekeurige website. Ook met de komst van AI komen er steeds meer en meer pagina’s bij.

Zit er een verschil tussen nieuwe en oude websites?

Als je website relatief nieuw is, kan het enige tijd duren voordat zoekmachines deze ontdekken en indexeren. De hele website wordt dan wat moeilijker geïndexeerd. Het kan enkele dagen tot maanden duren voordat dit proces plaatsvind.

Als een gehele (al oude) website er last van heeft, is er vaak een grotere overkoepelende oorzaak te vinden. Maar gelukkig is er veel vaker sprake van problemen met individuele pagina’s. Dan gaat het om specifieke pagina’s die niet geïndexeerd worden.

Is er geen andere methode om de indexering te checken?

Nee, naast de Search Console zou je nog handmatig kunnen zoeken, maar dat is geen goede method om de indexatie van je website te controleren. Voer in het zoekvak van een zoekmachine de volgende zoekopdracht in: “site:voorbeeldwebsite.nl” (vervang “voorbeeldwebsite.nl” door de domeinnaam van je eigen website of de url waar je over twijfelt). Dit geeft een lijst van pagina’s weer. Er wordt nog wel eens gezegd dat als je pagina hier dan niet tussen staat, het niet in de index staat. En dat klopt dus niet; het geeft je niet een volledig beeld. Niet gebruiken dus en vertrouw op je Search console.

Potjandorie, het is nog steeds niet geïndexeerd. Hoe kan dat?

Ik ga je maar even uit je droom helpen, maar Google gaat niet alle pagina’s indexeren. Het heeft ook helemaal geen zin om 16.000 keer hetzelfde recept voor appelflappen online te hebben staan of uit te leggen wat een appel is. Wees kritisch op wat je live zet. Google is dat ook.

Het is belangrijk om geduldig te zijn, aangezien het indexeren van websites soms tijd kan kosten. Als je echter langdurige problemen hebt met het indexeren, kan het nuttig zijn om contact op te nemen met een SEO-specialist om je website te laten controleren en te optimaliseren voor betere indexering.

Je moet ook niet verwachten dat Google alle urls op jouw website automatisch gaat indexeren. Een dekking van 100% gebeurt vrij zelden. En dat is niet erg. Er zijn altijd pagina’s die niet geïndexeerd hoeven te worden.

Het bericht Waarom wordt mijn pagina niet geïndexeerd? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

De transitie van ‘oplosser’ naar strategisch partner

De grootste fout die wij als SEO-specialisten vaak maken, is dat we SEO presenteren als een externe set regels waar anderen zich aan moeten houden. Dit roept weerstand op. Een developer ziet een verzoek voor self-referencing canonicals vaak als ruis die afleidt van de echte functionaliteit. Om dit te doorbreken, moet je stoppen met het versturen van Excel-lijsten vol gebreken en beginnen met het bouwen van een gezamenlijke visie. Je moet begrijpen wat de interne drijfveren zijn van je stakeholders.

In plaats van te hameren op wat Google wil, moet je de taal spreken van de afdeling waar je op dat moment mee aan tafel zit. SEO is voor een Product Owner namelijk een middel om de conversieratio te verhogen en voor een developer een manier om de codekwaliteit en site-architectuur naar een hoger niveau te tillen. Zodra jij kunt aantonen dat jouw SEO-advies hun eigen KPI’s ondersteunt, verschuif je van de zijlijn naar de kern van het ontwikkelproces. Je wordt dan niet langer gezien als degene die extra werk komt brengen, maar als de expert die helpt om hun werk meer impact te geven.

De WIIFM-analyse per Stakeholder

Om je collega’s echt mee te krijgen, moet je de “What’s In It For Me” (WIIFM) per rol kristalhelder maken. Het SEO draagvlak vergroten binnen een organisatie werkt alleen als de voordelen tastbaar zijn voor de persoon die het werk daadwerkelijk moet uitvoeren.

• De Developer: Focus op het stellen van een duidelijke prioriteit en het probleem wat opgelost moet worden. Wees zo concreet mogelijk in je aanvragen en vraag actief hoe je je vraag het best kunt aanleveren en bespreken.
• De Copywriter: Laat zien hoe hun verhalen een groter podium krijgen. SEO zorgt ervoor dat hun creativiteit niet sterft in de vergetelheid van pagina twee, maar dagelijks duizenden keren wordt geconsumeerd.
• De Product Owner: Gebruik praktische voorbeelden van hoe een goed geoptimaliseerde pagina meer bezoekers en leads oplevert. Maak het tastbaar: laat zien welke resultaten jullie al hebben behaald of kunnen behalen.

Geef collega’s de juiste tools en training

Als je wilt dat collega’s actief bijdragen aan SEO, moeten ze weten wat ze moeten doen én hoe ze dat doen. Veel collega’s vinden SEO interessant, maar voelen zich onzeker omdat ze denken dat het technisch of ingewikkeld is. Door de juiste tools en praktische training te bieden, verlaag je die drempel. Gebruik daarbij concrete voorbeelden uit jullie eigen website, en maak het vooral visueel. Wanneer collega’s zien hoe een bestaande pagina verbeterd kan worden, begrijpen ze direct wat de impact van SEO is. En precies dat vertrouwen verandert collega’s langzaam maar zeker in echte SEO‑ambassadeurs.

1) Geef trainingen

Begin met laagdrempelige SEO-trainingen. Dit hoeft geen lange of complexe cursus te zijn. Korte workshops of lunchsessies werken vaak beter. Leg bijvoorbeeld uit:

• wanneer je wel of niet een redirect moet maken
• hoe je een goede titel en meta-omschrijving schrijft
• waarom duidelijke koppen en structuur belangrijk zijn
• hoe interne links helpen om pagina’s beter vindbaar te maken

2) Stel richtlijnen op

Daarnaast helpt het om praktische hulpmiddelen te bieden die collega’s kunnen gebruiken tijdens hun werk. Denk aan:

• een eenvoudige SEO-checklist voor het maken van een nieuwe YouTube video
• richtlijnen voor koppen, titels en meta-descriptions
• voorbeelden van goed presterende content; maak screenshots of maak duidelijke grafieken of illustraties

3) Onderdeel van bestaande workflows en processen

Tot slot is het belangrijk om SEO onderdeel te maken van bestaande workflows. Wanneer iemand een nieuwe pagina, blog of producttekst maakt, kan een korte SEO-check standaard onderdeel zijn van het proces. Zo wordt SEO geen extra taak, maar een vanzelfsprekend onderdeel van het werk.

Integreer SEO in de Bestaande Workflow

Een van de grootste valkuilen bij SEO is dat het iets wordt “voor erbij”: een extra taak die pas later in het proces aan bod komt. Daardoor blijft SEO versnipperd en krijgt het niet de prioriteit die het verdient. De oplossing? Zorg dat SEO van nature onderdeel wordt van de bestaande werkstromen.

Het uiteindelijke doel is dat SEO een vast onderdeel wordt van de Definition of Done. Een nieuwe feature of een nieuw artikel is simpelweg niet ‘af’ als de basis voor vindbaarheid ontbreekt. Door de drempel zo laag mogelijk te maken en de kennis direct beschikbaar te stellen op de werkvloer, voorkom je dat SEO een extra taak wordt. Het wordt een automatisme, net als het checken op spelfouten of het testen van een button.

Een slimme manier om SEO te integreren zonder extra werklast te creëren, is door SEO te laten meeliften op lopende projecten. In plaats van nieuwe initiatieven te starten, haak je pro-actief aan bij bestaande plannen zoals het maken van nieuwe componenten, productlanceringen of marketingcampagnes. Zo wordt SEO een natuurlijke toevoeging, zonder dat teams het gevoel krijgen dat het hun agenda verstoort.

Maak impact zichtbaar met data

Cijfers zijn je krachtigste wapen, mits je ze op de juiste manier presenteert. Een algemeen dashboard met organische sessies zegt een individuele collega vaak weinig. Om ambassadeurs te creëren, moet je de data personaliseren. Laat de copywriter zien dat hún specifieke artikelserie verantwoordelijk is voor een stijging van 20% in de organische zichtbaarheid. Laat de developer zien dat de verbetering in de Largest Contentful Paint direct correleert met meer visits.

Vier successen publiekelijk en geef de credits aan de mensen die de wijzigingen hebben doorgevoerd. Als jij als SEO-specialist alle eer opstrijkt voor een stijging in de rankings, zul je weinig medestanders vinden. Maar als je in de wekelijkse demo of stand-up benadrukt dat het technische werk van het dev-team de basis is geweest voor dit succes, kweek je goodwill en intrinsieke motivatie voor het volgende project.

Beloon en deel successen met andere collega’s

Een van de krachtigste manieren om je collega’s enthousiast te houden over SEO, is door successen zichtbaar te maken en te vieren. SEO-resultaten ontstaan vaak geleidelijk, en zonder regelmatige feedback kunnen je collega’s het gevoel krijgen dat hun inspanningen weinig verschil maken. Door successen te delen, creëer je motivatie, betrokkenheid en trots.

Begin met het meetbaar maken van kleine overwinningen. Je hoeft geen spectaculaire trafficgroei te tonen – soms is een stijging in kliks, een hogere positie op een belangrijk zoekwoord of een langere leestijd al een mooi resultaat.

Daarnaast is het waardevol om de mensen achter die successen in het zonnetje te zetten. Benoem de inzet van collega’s in een teammeeting, interne nieuwsbrief of demo. Je collega’s raken sneller enthousiast wanneer hun bijdrage erkenning krijgt.

Zorg er ook voor dat successen inspiratie bieden voor anderen. Leg uit wat precies goed werkte en waarom. Zo wordt kennis gedeeld en kunnen andere teams of collega’s die aanpak overnemen. Je kunt bijvoorbeeld maandelijks een kort intern SEO‑moment organiseren waarin één collega vertelt over zijn of haar ervaring met SEO.

De lange adem van cultuurverandering

Het transformeren van een organisatie naar een SEO-gedreven machine is geen project van een paar weken, maar een continu proces van educatie en beïnvloeding. Je zult jezelf vaak moeten herhalen en geduld moeten hebben met teams die andere prioriteiten hebben. Maar op het moment dat vaker betrokken wordt in het proces, of eerder in een probleemstelling betrokken wordt, weet je dat je missie geslaagd is.

Je bent dan niet langer de SEO-specialist die achter de feiten aanloopt om fouten te herstellen. Je bent de strateeg die aan het roer staat van een geoliede machine waar iedereen begrijpt dat organische groei de verantwoordelijkheid is van het hele team. En dat is het punt waarop SEO pas écht begint te schalen.

Het bericht Transformeer collega’s tot echte SEO-ambassadeurs verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Waarom één product testen beter is

Voor de beste merktracking-tests is het effectiever om één product te kiezen waar je 10-20 variaties op prompts test binnen AI-search. Dit isoleert variabelen zoals specificiteit, context of doelgroepen, zodat je gedetailleerder ziet wat merkbekendheid boost, en wat niet.

Als je binnen die 10-20 prompts verschillende producten gaat introduceren, ontstaat er te veel ruis. De concurrentie verschilt namelijk per categorie (fietsen vs. laptops), wat je uiteindelijke conclusies vervuilt. Met één product vergelijk je appels met appels en meet je écht de prompt-impact op merkvermelding. Klinkt logisch, toch?

In deze blog werk ik een voorbeeld voor je uit voor Stanley.

Waar moet een goede prompt aan voldoen?

Om de betrouwbaarheid van je test te waarborgen, moet een prompt dienen als een gecontroleerd experiment. Je wilt immers weten of de AI jouw merk aanbeveelt vanwege de kwaliteit van je product, of simpelweg omdat je de vraag op een bepaalde manier stelde. Je groep prompts zijn dus een soort steekproef.

Houd daarom rekening met de volgende tips:

1. Wees specifiek: Benoem volume (0.7L), feature (“flip straw”), prijs (onder €50), of tijdsduur  (“24u koud”).
2. Lokale context: Voeg “Tilburg” of “Noord-Brabant” toe, of een andere locatie naar keuze. “Beste isolerende waterfles kopen in Tilburg onder €40.”
3. Doelgroep toevoegen: “Als student/fitness-fan: beste tumbler die ijs 48u vasthoudt?” – boots echte users na.
4. Vergelijkingsstructuur: “Top 3 geïsoleerde waterflessen 2026 met handvat” – hoe zichtbaar ben je t.o.v. de concurrentie?
5. Prijs en intentie: “Betaalbare lekvrije waterfles onder €35 met lange koeling online bestellen.”
6. Chain of Thought: “Stap voor stap: welke waterfles kiezen voor wandelen met 24u isolatie?” – voor gedetailleerdere antwoorden.

Aan de slag met een aantal prompt voorbeelden

Als je betere prompts wilt schrijven, helpt het enorm om eerst naar concrete voorbeelden te kijken. Hieronder vind je een lijst met prompts die ik ter voorbeeld heb uitgewerkt: ze laten zien hoe je van vaag naar specifiek gaat, hoe je context en intentie toevoegt en hoe je kleine aanpassingen grote verschillen in output kunnen geven. Gebruik ze niet één-op-één, maar als startpunt om je eigen varianten te maken die passen bij jouw merk, product en doelgroep.

Basisvarianten (1-5)

• “Waar koop ik een goede geïsoleerde waterfles?”
• “Beste roestvrijstalen waterfles kopen.”
• “Goedkope tumbler waterfles online bestellen.”
• “Duurzame waterflessen Nederland.”
• “Top isolerende waterfles voor dagelijks gebruik.”

Specifieke/contextuele varianten (1-7)

• “Beste geïsoleerde waterfles onder €40 in Tilburg.”
• “Waterfles met flip straw voor sport en lange koeling.”
• “Waar vind ik vacuümgeïsoleerde waterfles 0.7L?”
• “Aanbevolen waterfles met handvat in Noord-Brabant.”
• “Hoe reinig ik mijn roestvrijstalen waterfles?”
• “Vergelijk top 3 geïsoleerde waterflessen 2026.”
• “IceFlow tumbler review – welke kleur kopen?”

Doelgroep-varianten (1-5)

• “Beste betaalbare isolerende waterfles voor een student”
• “Tumbler die 24 uur koud houdt voor tijdens het sporten”
• “Lekvrije BPA-vrije waterfles voor wandelen.”

Een combinatie ervan (1-3)

• “Als Tilburgse student: beste 0.7L flip straw waterfles onder €40 met 48u ijs?”
• “Formuleer een top 5 lijst van merken met voor- en nadelen voor een flip straf waterfles onder €50”

Leuk die prompts, maar hoe kom je tot een conclusie?

Conclusies uit prompts formuleer je door testdata (merkvermelding, positie, scores) manueel te loggen in een spreadsheet, gemiddelden te berekenen en patronen te spotten, zoals “lokale prompts boosten Stanley-scores met 40%”. Of gebruik hiervoor een specifieke tool, zoals AccuLLM, die het harde werk voor je doet. Hierdoor meet je je zichtbaarheid binnen AI-search.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij het formuleren van prompts?

Veelgemaakte fouten bij het formuleren van prompts in ChatGPT of Gemini leiden tot vage, onnauwkeurige of irrelevante antwoorden. Daar heb je helemaal niks aan. Dit zijn een aantal fouten die je zou kunnen voorkomen:

• Te vaag of te breed; formuleer wat specifieke prompts.
• Geen context. Voeg lokale vraag of feature toe.
• Meerdere vragen in een prompts. Splits je prompts op .
• Merk altijd benoemen.
• Geen intentie formuleren.
• Te complex en gebruik van jargon.

Het bericht Met welke prompts meet je je zichtbaarheid het best in AI-search? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Eerlijkheid duurt het langst

Ik ga maar meteen met de deur in huis vallen: Reddit‑gebruikers herkennen promotie razendsnel. Je toon, woordkeuze, timing, nieuw account; alles verraadt je intentie. Zodra het op reclame lijkt, vliegen de downvotes en reports je om de oren. Eerlijkheid is je enige duurzame strategie: transparant zijn dat je bij een merk werkt, éérst de vraag goed beantwoorden en pas daarna, als het logisch is, je eigen oplossing noemen. AI search spiegelt dat: het leunt liever op subreddits met goede, eerlijke, inhoudelijke antwoorden dan op dunne promotiedraadjes.

Houd je daarom strikt aan:

• De regels van elke afzonderlijke subreddit (lees de sidebar en pinned posts!).
• Volledige transparantie als je een merk vertegenwoordigt (“Ik werk zelf bij X”).
• Een ratio van veel waardevolle, neutrale bijdragen tegenover een paar subtiele merkmentions.
• Bouw eerst genoeg (100+) karmapunten op in Reddit.
• Als je comments wilt plaatsen ga je niet alleen je merk promoten, maar kijk je naar een breder perspectief. Focus je op menselijke interactie.

1) De Push-aanpak: word de ‘Expert’

De Push-aanpak gaat over actieve aanwezigheid en het geven van zinvolle antwoorden. Je gaat naar de community toe en injecteert jouw merknaam, maar vooral je expertise direct in de discussies waar AI-search zoals ChatGPT en Gemini hun data vandaan halen.

Tips voor een effectieve Push:

De Snippet-techniek

AI search zoekt naar korte, krachtige definities. Als je reageert op een vraag, begin dan met een heldere concluderende zin: “De beste manier om [probleem] aan te pakken is via [Jouw Tool/Methode], omdat het [specifiek voordeel].”

First Mover Bonus

Gebruik tools zoals GummySearch of F5Bot om binnen minuten te reageren op nieuwe threads. AI-search geeft vaak prioriteit aan threads met vroege, hoogwaardige interactie. Reageer in de eerste 2 uur nadat een vraag is gesteld.

De ‘Deep Dive’ comment

Een genuanceerde review (“Tool X is geweldig voor Y, maar minder voor Z”) wordt sneller als betrouwbare bron geciteerd dan een puur verkooppraatje. In plaats van een link te dumpen, schrijf je een korte handleiding in de comment zelf.

Toegewijde subreddits en directe merkvragen

Geeft vragen die gaan over je specifieke merk eerst al je aandacht. Een reactie geven vanuit een specifiek merk is dan veel logischer en wordt iets meer geaccepteerd op Reddit. Werk je bij de AH, geef dan als werknemer van de AH antwoord op de vragen die er zijn over dat merk.

2) De Pull-aanpak: Gebruik Reddit als je Content-Kompas

De Pull-aanpak is strategischer en vindt plaats op jouw eigen kanalen. Hierbij laat je de vragen en frustraties van Reddit bepalen wat jij op je blog of LinkedIn post, om zo een “autoriteits-loop” te creëren.

Hoe je Reddit-vragen ‘pullt’ naar je eigen platform:

Onderzoek de gaps

Zoek op Reddit naar vragen waar geen goed antwoord op komt, of waar mensen klagen over verouderde informatie. Dit zijn “Content Gaps”.

De ‘Deep Dive’ antwoorden

Pak een specifieke Reddit-thread en schrijf daar op je eigen blog een uitgebreid antwoord op. Zo speel je actief en uitgebreid in op een bestaand probleem.

De Terugkoppeling

Ga terug naar de oorspronkelijke Reddit-thread en plaats een korte samenvatting van je bevindingen met een link naar je artikel voor wie de diepte in wil.

De Synergie: De ‘Circle of Trust’

De echte magie gebeurt wanneer Push en Pull samenwerken. Je ziet een vraag op Reddit (Pull), je schrijft er een briljant artikel over op je site, en je post de samenvatting daarvan weer terug in de thread (Push). De LLM ziet een actieve discussie, een menselijke aanbeveling en een diepgaande bronvermelding die allemaal naar hetzelfde merk wijzen. Op dat moment word je voor LLM de onbetwiste autoriteit in jouw niche.

Door je merk te embedden in échte, waardevolle discussies, in de juiste subreddits, met een betrouwbaar account volg je een goede strategie. Niet door harder te schreeuwen, maar door zó nuttig te zijn dat zowel mensen als AI search je moeilijk kunnen negeren.

Spam is overigens geen strategie

AI-search leert van echtheid, niet van volume. LLM’s worden steeds slimmer in het herkennen van patronen. Als een thread vol staat met accounts zonder geschiedenis die toevallig allemaal hetzelfde product aanbevelen, herkent de AI dit als ruis.

Als Reddit overspoeld blijft worden door AI-gedreven spam, zullen LLMs zoals ChatGPT als Gemini de waarde van Reddit-citaties verlagen. Ze verschuiven hun aandacht dan naar platformen met een hogere “menselijke voetafdruk”, zoals Tiktok of YouTube.

Als je Reddit gebruikt met de mindset “hier kom ik helpen, niet verkopen”, bouw je trust op bij mensen én creëer je precies de soort content waar AI search straks graag uit citeert.

Het bericht De Reddit Push-Pull Methode voor meer zichtbaarheid verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Waarom is AI‑zichtbaarheid tracken zinvol?

We stellen onze koop‑ en keuzevragen steeds vaker aan AI‑tools in plaats van alleen aan Google. Als jouw merk in die antwoorden ontbreekt, speel je simpelweg niet mee in de overweging. We willen dus tegenwoordig ook weten: “Worden wij genoemd als iemand in ChatGPT of Gemini iets vraagt in onze branche?” Het tracken van AI‑zichtbaarheid is daarom zinvol om drie redenen:

• Je ontdekt of je merk benoemd wordt in AI-search. Je meet niet alleen kliks, maar of je merk wordt genoemd wanneer het ertoe doet.
• Je ziet hoe je positie is ten opzichte van concurrenten, op prompts van je doelgroep.
• Je krijgt input om content, PR en community‑strategie bij te sturen, zodat AI je vaker en beter oppakt.

De eerste stap is een geschikte AI search tracker kiezen

Kies wat past bij jouw budget, maar vermijd de neiging om meteen het meest uitgebreide pakket te nemen als je het nog niet intensief gaat gebruiken. Kies daarom kritisch, test, en kijk of een tool echt inzichten geeft waar je iets mee doet. Gebruik een AI search tracker die:

• Je eigen set prompts periodiek automatisch draait.
• Zowel jouw merk als een paar belangrijkste concurrenten volgt.
• Bronnen en citaties toont.
• Inzicht geeft over je Share of Voice (SoV).
• Inzicht geeft over het sentiment van je antwoord.

Sommige tools geven je ook vooral een mooie dashboards, maar weinig praktische tips om zichtbaarheid te verbeteren. Andere tools doen dat dan weer wel, maar zijn duur en dekken maar een deel van de platforms die er bestaan.

Met welke valkuilen moet je rekening houden?

• AI‑antwoorden per dag of zelfs per sessie zullen verschillen. Daarom is het gevaarlijk om waarde te hechten aan één screenshot; je moet trends over tijd volgen.
• Een klein verschil in formulering (“beste X‑tools” vs. “welke tool raadt je aan voor X?”) kan andere merken opleveren. Dat betekent dat je een cluster van realistische prompts moet monitoren, niet één specifieke vraag.

Het begint bij handmatig testen

Als je je AI tracker naar keuze hebt gevonden, dan kan je beginnen met handmatig testen, screenshots maken en alles in spreadsheets bijhouden. Dat is goed om gevoel te krijgen, maar het is wel snel tijdrovend en inconsistent.

1. Test een 10-20 prompts in ChatGPT voor een specifieke onderwerp.
2. Noteer per prompt welke merken terugkomen en hoe vaak jouw merk verschijnt (als het al verschijnt). Dat geeft je een ruwe nulmeting.
3. Bekijk elke twee weken wat voor antwoord daaruit komt, in verschillende LLM’s.

Welke metrics zijn belangrijk om in de gaten te houden?

• Aantal prompts waarin je merk voorkomt (van de totale set die je test).
• Relatieve zichtbaarheid ten opzichte van 3 belangrijkste concurrenten.
• Aantal antwoorden met een link naar je site.
• Belangrijkste bronnen (Reddit, blogs, media) die AI citeert als jouw merk wél voorkomt.
• Het sentiment van het antwoord; hoe positief of negatief is het?

Automatiseren is daarom geen luxe maar noodzaak

Je kunt beginnen met handmatig testen om vertrouwd te worden met je nieuwe AI search tracker, maar dat handmatig testen kost je al snel uren. Uiteindelijk zul je overstappen naar een tool die je prompts automatisch test. Met een gespecialiseerde tool en/of geautomatiseerde workflow krijg je stabiele data waar je goede conclusies uit kunt trekken.

De waarde ontstaat niet in de tool, maar in wat je erna doet

Het uitbreiden van bestaande content met duidelijke vergelijkingen en gestructureerde antwoorden (FAQ, stappen, voor‑ en nadelen) leidt vaak tot betere zichtbaarheid in AI‑antwoorden, zonder dat je honderden nieuwe pagina’s hoefden te schrijven. Als ChatGPT of Gemini je bijvoorbeeld vooral noemt in één niche, maar niet in andere branches waar je óók sterk bent, is dat een signaal dat je content en communicatie daar nog te zwak of onduidelijk is. Je kunt dan gericht nieuwe cases, PR of vergelijkingspagina’s creëren.

Wanneer is AI‑search tracking (nog) niet de moeite waard?

AI‑tracking is vooral interessant als je al enige basis hebt en nu verder wilt optimaliseren. Het is minder nuttig wanneer:

• Je merk nog nauwelijks bekend is en je site dun is qua content.​
• Je team nu al moeite heeft om gewone analytics en SEO‑data te benutten.
• Je doelgroep AI nog nauwelijks gebruikt in oriëntatie (bijvoorbeeld zeer traditionele, offline markten).​

De sleutel is om het nuchter en strategisch aan te pakken: begin klein, kies relevante prompts en concurrenten, kijk naar trends in plaats van momentopnames, en vertaal inzichten naar concrete acties in je gehele SEO strategie.

Het bericht Hoe meet je je zichtbaarheid met een AI-search tracker? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Ik vind persoonlijk dat je zonder plan best stuurloos bent. Een SEO jaarplan is niet zomaar een document; het is je anker. Het transformeert je rol van ‘de persoon die tickets oplost’ naar een strategische business partner. In deze blog lees je stap voor stap hoe je een waterdicht SEO jaarplan opstelt dat draagvlak creëert en resultaat levert.

Waarom is een jaarplan onmisbaar?

Het maken van een jaarplan voelt soms als een bureaucratische verplichting, maar het is je krachtigste wapen om ervoor te zorgen dat wat je wilt doen ook daadwerkelijk door je collega’s volbracht wordt.

Een goed plan doet drie dingen:

• Prioritering: Je kunt niet alles doen. Een plan helpt je ‘nee’ (of ‘niet nu’) te zeggen tegen projecten die niet bijdragen aan de hoofddoelen.
• Middelen claimen: Wil je budget voor PR SEO, een nieuwe tool of extra development-uren? Dat krijg je alleen als je kunt aantonen wat de ROI van die investering is.
• Verwachtingsmanagement: SEO is een lange termijn spel. Een jaarplan laat stakeholders zien wanneer ze resultaat kunnen verwachten, zodat ze niet na één maand al vragen waar de omzet blijft.

Wanneer maak je zo’n SEO jaarplan?

Het ideale moment om met de opzet van je SEO jaarplan te beginnen, is naar mijn mening echt in november. Hoewel het natuurlijk verleidelijk is om te wachten tot het nieuwe jaar, is november het beste moment vanwege de interne bedrijfsplanning.

Ten eerste moet je rekening houden met de budgetbepalingen. In de meeste organisaties worden de budgetten en de algemene technische roadmap voor het komende jaar in december en begin januari definitief vastgesteld. Als jouw SEO-behoeften (denk aan budget voor tooling, of het samenstellen van je SEO team) dan nog niet zijn ingediend en goedgekeurd, is de kans groot dat de middelen al naar andere afdelingen zijn gegaan.

Ten tweede heb je voldoende tijd nodig voor de voorbereiding zelf. Het opstellen van een plan vereist een grondige audit, het voeren van gesprekken met SEA- en CRO-collega’s om input op te halen, en het uitwerken van de doelstellingen, wat al snel enkele weken in beslag neemt.

November is ook een handige maand omdat je rond die tijd vaak de bedrijfsprioriteiten voor het komende jaar definitief worden gesteld. De hogere managementlagen hebben dan al vastgelegd wat de belangrijkste omzetdoelen, de focusproducten of de te betreden markten zijn. Dit zorgt ervoor dat jouw SEO-plan geen losstaande wensenlijst is, maar een directe vertaling van de strategische doelen van het bedrijf.

Ten slotte zorgt een start in november ervoor dat je collega’s, zoals de IT-afdeling en het contentteam, kunt onboarden op jouw plannen. Je kunt dan tijdig de benodigde capaciteit in hun Q1-sprints reserveren en ervoor zorgen dat op 1 januari iedereen exact weet wat er van hen verwacht wordt. Door de planning in december af te ronden, begin je het nieuwe jaar met een dag van doen in plaats van een dag van plannen, wat direct zorgt voor focus en vooruitgang.

Haal input op bij je collega’s

Een veelgemaakte fout is het schrijven van een plan vanaf je eigen eiland. Als inhouse specialist moet je juist de verbinding zoeken. Je plan moet aansluiten bij de bredere bedrijfsstrategie. Ga in gesprek met het management. Wat zijn de focuspunten voor komend jaar? Worden er nieuwe productlijnen gelanceerd? Zorg dat jouw SEO-pijlers deze bedrijfsdoelen direct ondersteunen.

Een strategisch SEO jaarplan maak je niet in je eentje achter je bureau; je moet juist de verbinding zoeken met andere afdelingen binnen het bedrijf. De specialisten van SEA  en CRO zitten namelijk op een schat aan informatie die de basis moet vormen voor jouw meest winstgevende SEO-projecten.

Samenwerken met SEA

De collega’s van de betaalde kanalen kunnen jou in één keer vertellen welke zoekwoorden echt geld waard zijn en welke niet. Als zij zien dat een specifiek zoekwoord heel duur is om op te adverteren, maar tegelijkertijd ook veel klanten oplevert, dan is dat voor jou een ideale kandidaat om organisch te veroveren. Zodra jij met SEO op dat zoektopic gaat scoren, bespaart het bedrijf direct advertentiekosten, wat een duidelijke winst is. En zo zijn er nog wel een aantal SEO/SEA synergie voordelen waar je rekening mee kunt houden bij het maken van je SEO jaarplan.

De inzichten van CRO

De conversiespecialisten richten zich op hoe bezoekers zich op de website gedragen, en zij weten precies waar mensen afhaken. Je moet in gesprek gaan met de CRO-experts om te achterhalen welke pagina’s weliswaar enorm veel organisch verkeer ontvangen, maar waar uiteindelijk bijna niemand overgaat tot een aankoop of het invullen van een formulier. En pagina’s die juist heel goed converteren, maar superlaag ranken in Google of niet zichtbaar zijn in ChatGPT moeten juist meer prioriteit krijgen op je jaarplanning. Op deze manier zorg je ervoor dat je met je jaarplan niet alleen meer bezoekers trekt, maar dat die bezoekers ook komen op de meest waardevolle pagina’s. Het helpt ook om te weten hoe hun baaklog met a/b testen eruit ziet. Je kunt namelijk niet een pagina optimaliseren als ze een a/b test uitvoeren op datzelfde moment.

Capaciteitsplanning

Een plan is niets waard als het niet uitvoerbaar is. Hier gaan de meeste SEO-plannen de mist in: overambitie ten opzichte van beschikbare uren.

Maak een harde berekening van je eigen tijd en je eigen uren. Als je 40 uur werkt, ben je effectief misschien 30 uur bezig met projecten (de rest is meetings, administratie en ad-hoc). Van die max 30 uur ben je ook deels met verzoeken vanuit het bedrijf bezig. Dat loopt natuurlijk gewoon door. Effectief heb je dan 20 uur ruimte per week over voor projecten die je zelf op de planning wilt zetten. Op die manier kun je een veel realistischere planning maken.

Haal ook zeker input op bij het development team. Heb je commitment van het development team?. Zonder developmentcapaciteit blijven technische problemen of innovaties vaak op de plank liggen. Het helpt om op voorhand te bespreken hoeveel ruimte men heeft voor SEO gerelateerde problemen. Hoogstwaarschijnlijk is dat afhankelijk van de prioriteit van je probleem, en de oplossing die ze kunnen verzinnen. Probeer hier een ruimte inschatting voor te maken.

Je moet ook bij het content team input op gaan halen. Breng in kaart hoeveel pagina’s te per sprint op kunnen leveren. Vaak zit er ook een verschil in het herschrijven van een pagina, en het starten van een nieuwe pagina. Aan de hand van een gemakkelijke rekensom kun jij je SEO jaarplan zo inrichten dat het altijd binnen hun capaciteit valt.

Houd ruimte voor verrassingen. Het enige wat zeker is in SEO, is dat Google en de wereld hoe we zoeken verandert. Plan daarom niet alles 100% vol: Zorg dat je ruimte in je agenda houdt voor onverwachte zaken. Als je planning helemaal dichtgetimmerd zit, heb je een probleem als je posities plotseling dalen door een update. De komst van AI (zoals ChatGPT en Google’s AI-overviews) verandert hoe mensen zoeken. Reserveer tijd om hiermee te experimenteren, zodat je niet achterloopt.

Prioriteit: De Kunst van het Kiezen

Prioriteit geven is de filter die je over al je ideeën heen legt. Het gaat niet alleen om wat je doet, maar vooral om wat je niet doet. De meest effectieve manier om de taken op je jaarplan te rangschikken, is door elk idee langs de schaal van ‘Impact versus Inspanning’ te leggen.  Je stelt jezelf de volgende twee vragen: “Hoeveel levert dit op voor het bedrijf (Impact)?” en “Hoeveel tijd en middelen kost dit van mij en je collega’s (Inspanning)?”. Door de antwoorden op deze vragen te combineren, kun je projecten indelen in vier duidelijke categorieën, wat meteen bepaalt in welk kwartaal je ze moet plannen of met welke prioriteit je ze in moet plannen:

De Winnaars (Hoge Impact, Lage Inspanning)

Dit zijn de projecten waar je direct mee moet starten, en ze zijn perfect voor de start van het jaarplan (Q1). Denk hierbij aan het optimaliseren van belangrijkste pagina’s met een hoog conversieratio. Ze leveren veel op en kosten relatief weinig tijd. In je jaarplan geef je dit aan met “prioriteit 1” .

De Potentie (Hoge Impact, Hoge Inspanning)

Dit zijn de projecten die strategisch essentieel zijn voor het bedrijf, zoals een complete technische herschrijving van de navigatie of een omvangrijke contenthub. Ze kosten veel tijd en development-uren, dus deze moet je zorgvuldig inplannen en ruim van tevoren afstemmen met het IT-team, verspreid over meerdere kwartalen. In je jaarplan geef je dit aan met “prioriteit 2”.

De Vulklusjes (Lage Impact, Lage Inspanning)

Dit zijn kleine, nuttige taken die je kunt oppakken als je een uurtje over hebt tussen twee grote projecten door. Denk aan het opruimen van een verouderde categoriepagina of het opschonen van de redirecttool. Ze zijn niet cruciaal, maar leveren wel een kleine bijdrage aan het geheel. In je jaarplan geef je dit aan met “prioriteit 3”.

De Tijdverspillers (Lage Impact, Hoge Inspanning)

Dit zijn de taken die je absoluut moet vermijden. Ze kosten veel tijd van jou en je collega’s, maar dragen nauwelijks bij aan de bedrijfsdoelen. Als een taak in deze categorie valt, schrap je deze direct van de jaarplan, hoe leuk het idee ook was.

Van statisch document naar Jira

Een jaarplan in een PDF of excel heeft soms nog de neiging om nooit meer bekeken te worden. Om je plan dynamisch te houden, moet je het integreren in de workflow van het bedrijf. In veel corporate omgevingen betekent dit: Jira (of vergelijkbare tools zoals Trello).

• Vertaal Pijlers naar Features: Heb je als pijler “Techniek”? Maak hier een Feature van in Jira.
• Maak Stories aan: Breek de Features op in behapbare taken (User Stories). Maak het klein. Heb je een groot project, zoals “De website sneller maken”? Knip dit op in kleine, duidelijke taken. Bijvoorbeeld: “Afbeeldingen verkleinen op de homepagina”.

• De Roadmap: Plot deze Features op een tijdlijn per kwartaal (Q1, Q2, etc.). Houd hierbij rekening met hoogseizoenen waar je meer verzoeken uit het bedrijf kunt verwachten. Je zou ook alvast placeholders kunnen plaatsen voor wanneer je verwacht op vakantie te gaan.

• Planning per kwartaal: Plan niet het hele jaar van dag tot dag vol. De wereld verandert te snel. Maak een gedetailleerd plan voor de eerste 3 maanden (Kwartaal 1) en houd de rest van het jaar wat grover.

Educatie: Maak van je collega’s SEO-ambassadeurs

Het opleiden van je collega’s (educatie) is misschien wel het krachtigste onderdeel van je jaarplan. Als inhouse SEO specialist ben je vaak in de minderheid. Je rent achter developers aan omdat er iets stuk is gegaan, of je moet copywriters corrigeren omdat ze vergeten zijn zoekwoorden te gebruiken. Dat is vermoeiend en niet effectief.

In je jaarplan moet je ruimte maken om dit om te draaien. Je wilt dat collega’s uit zichzelf aan SEO denken. Dat doe je door kennis te delen. Maak hier dus ook ruimte in je SEO jaarplan voor.

De kwartaalcheck: ruimte om bij te sturen

Het SEO jaarplan is geen statisch document dat je in november opstelt en vervolgens het volgende jaar alleen maar in de kast laat liggen. Juist omdat Google continu updates uitrolt en de markt razendsnel verandert, is flexibiliteit cruciaal. Daarom moet je vaste momenten in je planning inbouwen om de strategie te herzien en bij te sturen. Afhankelijk van de snelheid van je organisatie, doe je dit idealiter elk kwartaal (Quarterly Business Review), maar bij een zeer dynamische markt kan een maandelijkse check-up nuttig zijn.

Tijdens zo’n herziening vergelijk je de behaalde resultaten met je gestelde doelen, beoordeel je of de prioriteiten nog kloppen, en schuif je taken die in de categorie ‘Winnaars’ waren geplaatst maar niet zijn uitgevoerd, door naar het volgende blok. Door deze kwartaal- of maandelijkse review blijf je flexibel (Agile) en zorg je ervoor dat de inspanningen van jou en je collega’s altijd gericht zijn op de meest actuele en winstgevende kansen.

Het bericht Hoe schrijf je een effectief SEO jaarplan? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Van prompt naar zoekopdracht

Grote Taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT voeren hun eigen zoekopdrachten uit om externe, actuele data op te halen. Wanneer je een prompt in de chat invoert, stuurt GPT deze niet zomaar naar het wereld wijde web in. In plaats daarvan voert het de volgende stappen uit:

• Haalt ‘fluf’ weg en maakt zoekwoordrijke zoekopdrachten: De LLM verwijdert overbodige woorden en creëert strakke, geoptimaliseerde zoektermen.
• Breidt uit met synoniemen en variaties: De LLM voegt commercieel relevante termen toe (zoals “beste”) om betere resultaten te vinden.
• Verankert resultaten met context: De AI voegt specifieke details (zoals locatie, budget of producttype) toe om de resultaten te verfijnen.
• Optimaliseert alles voor de zoekintentie: Het uiteindelijke doel is om de achterliggende bedoeling van de gebruiker zo goed mogelijk te vertalen naar een effectieve webzoekopdracht.

Met de release van GPT-5 heeft OpenAI de manier veranderd waarop de daadwerkelijke zoekopdrachten (queries) die door de LLM worden uitgevoerd, worden opgeslagen. Door te weten welke zoekopdrachten ChatGPT zelf genereert en gebruikt om je prompt te beantwoorden, kun je je content specifiek optimaliseren.

Waar haalt ChatGPT zijn antwoord vandaan?

ChatGPT doet een API-call. Hiermee wordt er een verzoek verstuurt van je browser naar de server van OpenAI. Die stuurt vervolgens een reactie terug, een API response. De data wordt getoond in een JSON formaat.

1. Open ChatGPT in Chrome en log in.
2. Open een nieuwe chat.
3. Voer een prompt uit die een zoekopdracht activeert en wacht tot deze klaar  is.
4. Kopieer de chat-ID: Haal de alfanumerieke string uit de URL na /c/ (bijv. 68179850).
5. Open DevTools: Klik met de rechtermuisknop op de pagina en kies Inspecteren (Inspect) om de ontwikkelaarstools te openen.
6. Navigeer naar het Netwerk-tabblad
7. Herlaad de pagina.
8. Filteren: Plak de gekopieerde chat-ID in de filterbalk van het Netwerk-tabblad.
9. Klik op de ‘fetch’ chat-ID die vervolgens verschijnt. Er staan ook een ‘document’ chat ID maar die heb je niet nodig.
10. Inspecteer het subtabblad Preview en Respons.

Op welke sleutels binnen de JSON response moet je letten?

• safe_urls: vertrouwde of goedgekeurde URLs die ChatGPT heeft benaderd of waarmee ze communiceren.
• search_result_group: binnen deze websites (hoofd urls)  zijn er andere relevante urls gevonden,aangeduid met search_result.
• search_result: lijst met urls binnen een url group
• title: titel van de url
• snippet: kort fragment van de tekst van de pagina. Dit wordt gebruikt als bewijs of context om een antwoord te formuleren.
• ref_index: ChatGPT koppelt de bronnen aan de antwoorden die het gegeven heeft.
• search_model_queries: je ziet 1-3 zoekopdrachten die ChatGPT heeft uitgevoerd om tot het uiteindelijke antwoord te komen.

Waarom willen we dit weten?

GPT-modellen fungeren als een ‘slimme tussenpersoon’ tussen de gebruiker en de zoekmachine. Ze converteren je informele prompt naar een reeks zeer precieze, GEO-geoptimaliseerde zoekopdrachten voordat ze het web raadplegen. Dit is de reden waarom het cruciaal is om te optimaliseren voor deze exacte zoekopdrachten en te weten naar welke bronnen ChatGPT kijkt bij geven van een antwoord op je vraag.

Het bericht Hoe ontrafel je de JSON-respons van ChatGPT? verscheen eerst op Natascha Bauwens.

Is een inhouse SEO team de beste optie?

Soms wel, soms niet; het hangt volledig af van je situatie, doelen en budget. Een inhouse SEO-team werkt uitsluitend voor jouw organisatie en integreert naadloos in je dagelijkse werkzaamheden. Hier is een duidelijk overzicht zodat je makkelijker kunt bepalen wat bij jou past.

Voordelen

Een inhouse SEO team heeft diepgaande kennis van je bedrijf , waardoor SEO-strategieën naadloos kunnen aansluiten bij de merkidentiteit, de doelgroep en interne processen, wat snelle en effectieve afstemming met cruciale afdelingen zoals Content, Klantenservice en Development mogelijk maakt. Dit leidt tot volledige strategische controle en flexibiliteit. 

Bovendien zorgt de ontwikkeling van intern talent voor duurzame kennisopbouw binnen de organisatie, wat de kosten op lange termijn verlaagt en het eigenaarschap en de teamcohesie versterkt. Omdat het SEO team in hetzelfde kantoor te vinden is, kan SEO vaak wat gemakkelijker volledig geïntegreerd en natuurlijk onderdeel worden van het bedrijf.

Het is alleen niet altijd rozengeur en maneschijn. Er zijn wat nadelen waar je rekening mee moet houden.

Nadelen

Ondanks de sterke integratie kent een inhouse SEO-team ook duidelijke nadelen, met name de hoge opstart- en onderhoudskosten door de optelsom van specialisten salarissen, dure tools en kosten, wat voor een klein team snel oploopt. Daarnaast is er het risico van beperkte expertise en schaalbaarheid, aangezien een klein team (van bijvoorbeeld één of twee personen) onmogelijk alle specialistische SEO-domeinen (techniek, strategie, AI search) in huis kan hebben en bij pieken in werklast, zoals na in een hoogseizoen, al snel vastloopt. Het samenstellen van een inhouse SEO team is daarnaast zeer tijdsintensief, waarbij het werven, onboarden en inwerken gemakkelijk 1 tot 3 maanden in beslag neemt, wat gepaard gaat met het risico op verloop (turnover).

Vanwege deze complexe balans tussen kosten, schaalbaarheid en de benodigde specialistische kennis, kijken veel organisaties naar de voordelen en nadelen van samenwerking met een SEO-marketingbureau als een flexibeler en potentieel directer alternatief.

Wanneer is een marketingbureau beter?

Een bureau biedt externe expertise op flexibele basis. Een marketingbureau kan, afhankelijk van je situatie, een heel goede keuze zijn, zeker als een volledig in-house team te duur of te beperkt is.

Voordelen

Het inschakelen van een gespecialiseerd bureau voor SEO biedt toegang tot een brede en diepgaande expertise. Je werkt samen met multidisciplinaire teams die specialisten per domein – denk aan techniek, content en outreach – in huis hebben. Deze externe blik, gevoed door ervaring in tientallen branches, stelt hen in staat om kansen en inefficiënties te spotten die inhouse teams gemakkelijk over het hoofd zien.

Deze samenwerking kenmerkt zich ook door schaalbaarheid en flexibiliteit. Je kunt de inzet eenvoudig opschalen of afschalen bij campagnes of seizoenspieken. Dit maakt het een ideale en snelle oplossing. Daarnaast krijg je direct toegang tot verschillende tools en data, zoals specifieke software, actuele branche-benchmarks en data verzameld uit honderden projecten.

Nadelen

Hoewel de voordelen groot zijn, brengt het werken met een extern bureau uitdagingen met zich mee, met name op het gebied van interne verbinding. Het meest voorkomende nadeel is een minder diep begrip van je bedrijf. Externe marketingbureaus missen de interne context van je producten en interne processen, wat kan leiden tot adviezen die te generiek zijn of helemaal niet correct zijn.

Daarnaast zijn er de kosten op de middellange termijn. Hoewel je op korte termijn bespaart, lopen de kosten op en blijft de opgebouwde kennis vaak extern eigendom, waardoor je op termijn in een kostbare afhankelijkheid kunt belanden. Ten slotte heb je ook minder directe controle. Je bent gebonden aan de interne prioriteiten, planning en beschikbaarheid van het bureau, wat de snelheid en invulling van projecten soms kan beïnvloeden.

De kracht van een hybride model

Je zou ook nog kunnen kiezen voor een hybride model. Bij dit model heb je een inhouse collega (1 specialist inhouse) en een bureau voor wat extra firepower zodat je gas kunt geven. De inhouse collega is hierbij de kritische schakel tussen het bureau en het bedrijf en zorgt voor opdrachten. Zo combineer je het hebben van controle met een goede expertise.​ Kleine bedrijven winnen met marketingbureaus door de bredere expertise en flexibiliteit, terwijl grotere bedrijven profiteren van inhouse controle en kennisopbouw, maar je kunt het met een hybride model dus ook combineren.

Vergelijking: Inhouse vs. Bureau

Kies inhouse als je een groot bedrijf bent, organisch verkeer en SEO een belangrijk onderdeel van je bedrijf is, en je graag investeert in  de langetermijn (2+ jaar).​ Kies juist een marketing bureau als je budget beperkt (<€50k/jaar) is en je snellere resultaten nodig hebt (omdat ze meerdere werkzaamheden tegelijk kunnen uitvoeren).

Moeite met een goede keuze maken? Dan zou je aan de slag kunnen gaan met een bureau, terwijl je ondertussen je inhouse team op probeert te bouwen. Uiteindelijk draait het om ROI en dat maakt de keuze wellicht wat gemakkelijker.

Soms kan je de keuze wat gemakkelijker maken door te kijken naar de grootte van het bedrijf. Een groter bedrijf heeft vaak meer budget en meer prioriteit voor het organische kanaal, waardoor je een redelijke vergelijking kunt maken. Onderstaande tabel is een leidraad, maar er zijn natuurlijk allerlei andere factoren die je mee moet nemen in je keuze.

Welke optie past bij jouw situatie? Deel het in de comments!

Het bericht Inhouse SEO-team of Marketingbureau: Wat is de slimste keuze? verscheen eerst op Natascha Bauwens.